Administrator Danych Osobowych Administratorem Państwa danych osobowych jest Łukasz Karaś, działający w ramach firmy Omnia-Pol Włodzimierz Karaś, ul. Sierpińskiego 2/8, 02-122 Warszawa, NIP: 5261364927. Z administratorem można się skontaktować pod adresem e-mail: kontakt@zakazanefilmy.pl.
Dostęp do danych Klientów i ich udostępnianie Dostęp do Państwa danych mają jedynie upoważnieni pracownicy i współpracownicy naszej firmy. Zostali oni przeszkoleni w zakresie bezpiecznego przetwarzania danych osobowych i zobowiązali się do zachowania ich w ścisłej tajemnicy. Nasza firma nie sprzedaje, nie wymienia i nie przekazuje danych osobowych Klientów podmiotom trzecim w celach marketingowych.
Państwa dane mogą być powierzane zewnętrznym podmiotom wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia przez nas usług. Tymi podmiotami są: a) Podmioty świadczące usługi kurierskie i pocztowe; b) Operatorzy systemów płatności online (np. PayPro S.A.); c) Podmiot świadczący dla nas usługi księgowo-rachunkowe; d) Dostawcy usług informatycznych i logistycznych, tacy jak firmy hostingowe oraz systemy zarządzania magazynem i wysyłką; e) Podmioty świadczące dla naszej firmy usługi e-mail marketingu; f) Właściwe organy władzy publicznej (jeśli wymagają tego od nas obowiązujące przepisy prawa).
Przekazywanie danych do Państw Trzecich Państwa dane osobowe mogą być przekazywane do państw trzecich, tj. poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), wyłącznie do podmiotów, które zapewniają odpowiednie zabezpieczenia oraz gwarantują skuteczne środki ochrony prawnej (np. dostawcy usług analitycznych i reklamowych takich jak Google czy Meta). Przekazanie takie następuje na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony, w szczególności w oparciu o ramy ochrony danych UE-USA (Data Privacy Framework), lub na podstawie Standardowych Klauzul Umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
Kategorie danych, które pobieramy, oraz ich źródło Dane przetwarzane przez naszą firmę pochodzą: a) bezpośrednio od naszych Klientów lub osób przez nich upoważnionych; b) z publicznych, ogólnodostępnych rejestrów (np. CEIDG, KRS) – w przypadku przedsiębiorców; c) z bezpośredniej komunikacji z nami lub zapisu do naszego newslettera.
Gromadzimy informacje należące do następujących kategorii: a) imię i nazwisko, nazwa firmy, NIP, adres zamieszkania lub siedziby; b) numer telefonu, adres e-mail; c) historia zamówień i zakupów; d) historia komunikacji (formularz kontaktowy, wiadomości e-mail, media społecznościowe); e) informacje zapisane w plikach cookies (dotyczące korzystania z witryny); f) adres IP urządzenia.
Cele przetwarzania danych oraz podstawa prawna Dane osobowe przetwarzane są przez Administratora w celu: a) założenia i obsługi konta w sklepie internetowym (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO); b) składania i realizacji zamówień, w tym wysyłki towaru (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO); c) dokonywania rozliczeń podatkowo-księgowych (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO); d) wykonywania procesów reklamacyjnych i obsługi zwrotów (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO); e) zapewnienia bezpieczeństwa korzystania ze sklepu, wykrywania nadużyć oraz dochodzenia ewentualnych roszczeń, co stanowi prawnie uzasadniony interes administratora (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO); f) przesyłania informacji handlowych i ofert (newsletter) – wyłącznie na podstawie wyraźnej, dobrowolnej zgody Klienta (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO); g) prowadzenia analiz i statystyk oraz personalizacji wyświetlanych treści reklamowych na podstawie zgody (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
Okres przechowywania danych a) Przez czas niezbędny do realizacji zamówienia, a następnie przez okres, w którym Administrator jest zobowiązany do przechowywania dokumentów księgowych (5 lat licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku). b) Do czasu upływu okresu przedawnienia roszczeń cywilnoprawnych wynikających z zawartej umowy. c) Do momentu usunięcia konta przez Użytkownika – w przypadku danych podanych podczas rejestracji w sklepie. d) Do czasu cofnięcia zgody – w przypadku danych przetwarzanych w celach marketingowych (np. newsletter) lub zapytań z formularza kontaktowego. e) Przez okres do 13 miesięcy – w przypadku danych analitycznych zebranych w plikach cookies.
Pliki Cookies a) Serwis nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies. b) Pliki cookies („ciasteczka”) to dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, przechowywane w urządzeniu końcowym Użytkownika, przeznaczone do korzystania ze stron internetowych Serwisu. c) W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (przechowywane do czasu opuszczenia strony lub wyłączenia przeglądarki) oraz „stałe” (przechowywane przez czas określony w ich parametrach lub do czasu usunięcia przez Użytkownika). d) Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania koszyka i logowania („niezbędne” cookies);
- dostosowania zawartości strony do preferencji Użytkownika („funkcjonalne” cookies);
- tworzenia anonimowych statystyk odwiedzin („analityczne” cookies);
- dostarczania treści reklamowych dostosowanych do zainteresowań („reklamowe” cookies). e) Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia przeglądarki, aby zablokować automatyczną obsługę plików cookies. Ograniczenie stosowania cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcjonalności sklepu (np. niemożność sfinalizowania zamówienia). Pliki cookies mogą być zamieszczane również przez współpracujących z nami partnerów (np. systemy płatności, Google, Meta).
Profilowanie Państwa dane osobowe mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany w celach analitycznych i marketingowych. Analizowana może być m.in. historia przeglądania witryny i wcześniejsze decyzje zakupowe, na podstawie których staramy się dopasować dla Państwa przyszłą ofertę. Zautomatyzowany proces profilowania nie wywołuje wobec Państwa żadnych skutków prawnych ani w żaden inny istotny sposób nie wpływa na Państwa sytuację.
Skutki niepodania danych osobowych Podanie danych jest dobrowolne. Należy jednak pamiętać, że brak podania niezbędnych danych adresowych i kontaktowych uniemożliwi nam zawarcie umowy sprzedaży i wysyłkę zamówionego towaru. Podanie innych danych może być również wymagane przez przepisy prawa (np. NIP do wystawienia faktury).
Państwa uprawnienia w zakresie przetwarzania danych Zgodnie z przepisami RODO, przysługuje Państwu prawo do:
- dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii;
- sprostowania (poprawiania) swoich danych;
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”);
- ograniczenia przetwarzania danych;
- przenoszenia danych;
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Państwa danych (w tym na potrzeby marketingu bezpośredniego);
- cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem).
Mają Państwo również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO) w Warszawie, jeśli uznają Państwo, że przetwarzanie danych narusza przepisy prawa. Aby skorzystać ze swoich praw, prosimy o kontakt pod adresem: kontakt@zakazanefilmy.pl.
Zapewnienie bezpieczeństwa danych osobowych Przetwarzamy Państwa dane osobowe przy użyciu systemów komputerowych i oprogramowania zapewniającego wysoki poziom bezpieczeństwa. Stosujemy m.in. szyfrowanie połączeń certyfikatem SSL, anonimizację przesyłanych informacji, profesjonalne oprogramowanie antywirusowe oraz restrykcyjne zasady zarządzania hasłami do systemów informatycznych.